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Principal >  Coleccionables > Enciclopedia Disney > Preguntas frecuentes
 

Preguntas y respuestas frecuentes:

¿Cuándo se inicia la colección?
Viernes 18 de enero de 2008

¿Cuándo finaliza?
Viernes 11 de abril de 2008

¿Qué días circula?
Los días viernes, a partir del 18 de enero

¿Qué precio tiene?
El tomo tiene un precio de Bs. 14.500 / Bs.F. 14,5 + cupón y Bs. 20.000 / Bs.F. 20,00 sin cupón.
¿Dónde está ubicado el cupón?
El cupón está ubicado en la primera página de El Universal, esquina superior derecha.
¿Cuántos tomos son?
Son 12 tomos.

¿Cuáles son los tomos?
A continuación se especifica los tomos y los temas tratados en cada uno de ellos. Hay un cupón para cada tomo:

Tomo Fecha de circulación Contenido

1

18/01/08

El Planeta tierra. La vida de las plantas

2

25/01/08

El espacio. La ciencia al día

3

01/02/08

Atlas del mundo. Lugares celebres

4

08/02/08

Dinosaurios. Reptiles y Anfibios

5

15/02/08

Momentos de la historia. Viajeros y Exploradores

6

22/02/08

Animales marinos. Mamíferos

7

29/02/08

Niños del mundo. Grandes Biografías

8

07/03/08

Maquinas y Herramientas. Grandes inventos

9

14/03/08

Aves. Insectos y arañas

10

28/03/08

Comunicaciones. Transportes

11

04/04/08

Teatro, música y danza. Pintura y Escultura

12

11/04/08

Deportes. Cuerpo Humano

¿Cómo funciona la promoción?
- Usted adquiere el periódico los viernes, a partir del 18/01/08.
- Recorte el cupón del periódico.
- Presente el cupón más Bs. 14.500 / Bs. F. 14,5 en su punto de venta favorito y adquiera el tomo correspondiente. El cupón debe coincidir con el número de tomo correspondiente.
- Sin cupón, o después de vencido el mismo, usted podrá adquirir el tomo por Bs. 20.000 / Bs.F. 20.

¿Hasta cuándo son válidos los cupones?
Los cupones son válidos durante dos semanas a partir del día de su publicación o hasta agotarse la existencia de los tomos. Por favor verifique la fecha de vencimiento de cada cupón.

Si se me olvidó canjear el cupón antes del vencimiento, ¿Dónde puedo usarlo?
En la taquilla externa de El Universal, Av. Urdaneta, esquina de Ánimas, Parroquia la Candelaria, Caracas, los cupones no tienen fecha de vencimiento y los libros estarán disponibles a la venta hasta agotarse la existencia.

Si no compré el diario el día de publicación del cupón ¿puedo comprarlo en la sede de El Universal?
Sí,  usted podrá adquirir el diario en días posteriores. Sin embargo, el cupón posterior al día siguiente de su publicación tendrá un sello anulando su validez.  Por lo tanto, no podrá adquirir el libro más económico en días diferentes a su publicación, al menos que usted traiga consigo el cupón.

Si me perdí un cupón una vez finalizada la promoción ¿dónde puedo adquirir el (los) libro(s) faltante(s)?
Una vez finalizada la promoción de ese cupón usted puede:
- Adquirir el libro en el centro de fascículos atrasados más cercano a su domicilio, el cual puede ubicarlo llamando al centro de atención de El Universal: telf 0501-5052020
- Adquirirlo directamente en la sede de El Universal.

Av. Urdaneta
esquina de Ánimas
Parroquia la Candelaria
Caracas

Igualmente puede solicitar información:
- Visitando http://coleccionables.eluniversal.com
- Escribiéndonos a coleccionables@eluniversal.com

Los tomos estarán disponibles a la venta desde el día de su publicación y hasta agotarse la existencia.

Recuerde que el precio del libro sin cupón es Bs. 20.000 (Bs.F. 20)

¿Cómo hago para saber el centro de fascículo más cercano
a mi domicilio?
Usted puede buscar el centro de fascículo más cercano a tu domicilio en:
- http://coleccionables.eluniversal.com/fasciculos.shtml
- Centro de atención El Universal 0501-5052020

Los cupones de los periódicos de cortesía ¿son válidos?
Sí, los periódicos de cortesía tendrán el cupón válido para la promoción.

Si estoy suscrito(a) a El Universal ¿cómo hago para recibir la colección Enciclopedia Ilustrada Disney?
Si está suscrito(a) a El Universal, necesita suscribirse adicionalmente para recibir el coleccionable. No necesitará devolver/canjear el cupón pues con la suscripción está incluido el descuento de cada tomo.

Los teléfonos para reservar su coleccionable (suscripciones) son 0501-LEAMEYA (0501-5326392) o desde su celular al *LEAME (*53263) en Gran Caracas y Valencia.
¿Quiénes son los editores de lo Enciclopedia Ilustrada Disney?
La Enciclopedia Ilustrada Disney es publicada por Editorial Planeta, licenciataria oficial de esta colección Disney para Venezuela.
 
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